Отличная компания!!! Ставила в этой фирме уже два окна. Зимой было очень тепло в комнатах. За третьим поиду туда же. Очень вежливое обслуживание. Качественный монтаж. Удобные условия по оплате. Мне все очень понравилось. Всем огромное СПАСИБО!!!
Очень довольна установкой окон этой фирмы. Сотрудники вежливые, доброжелательные, внимательные. Мне , как инвалиду по общему заболеванию. очень важно было, чтоб замерщик приехал ко мне на дом и заключил договор на месте. Окна поставили в срок качественно и быстро, мусор вынесли, и набор для ухода за окнами подарили. Очень довольна!!!!!
Очень вежливые менеджеры и монтажники. Хочу поблагодарить компанию "Теплые окна баварии" за качественное и своевременное обслуживание. Всем сотрудникам компании выражаю благодарность!
Очень довольна качеством установки окна! В доме стало намного теплее и не слышно шума с улицы. Меня очень устраивает, что окно я взяла в безпроцентную рассрочку на 6 месяцев, а окно у меня уже установлено! К тому же москитная сетка идёт в подарок - сейчас как нельзя кстати! Отличные условия! Отличное качество!
действительно сколько людей столько и мнений!вот мое мнение положительное об этой фирме!заказывала у них 22 конструкции из ПВХ,нисколько не пожалела!!!за 2 дня до доставки менеджер Алия позвонила,вежливым и очень приятным голосом предупредила меня о том,что мои конструкции будут через 2 дня,и сказала примерное время доставки.Затем на след.день приехали монтажники,конечно долго устанавливали(все таки 22 конструкции),но это стоило того!расрочку дали без % на 6 месяцев.вообщем всем довольна!!Спасибо большое монтажникам,откосникам и менеджеру Алие!!
Почитала комментарии и ужаснулась!!! Я тоже устанавливала окна в этой фирме, мне все очень понравилось!!! Вежливые, отзывчивые девочки менеджеры, замерщик приехал, все очень доступно и понятно объяснил, окно установили очень быстро и качественно, монтажникам отдельное спасибо!!! Дома всегда теперь тепло, даже в очень сильный морозы. Всем знакомым посоветовала эту фирму, всем тоже все очень понравилось. Буду стеклить лоджию тоже в этой компании, видно что работают профессионалы своего дела. Спасибо вам большое!!!
Выбирая между деревянными и пластиковыми окнами, остановилась на пластике всё-таки если делать, то хорошо и с современными стандартами, а в этом отношении пластик выигрывает в цене прилично. Когда выбирала фирму, останавливалась на тех, которые давно на рынке и, о которых слышал положительные отзывы вот и выбрала " ТЕПЛЫЕ ОКНА БАВАРИИ" Хорошие и недорога, нормальные окна, я очень довольна! Тепло, тихо и не дует.Привезли окна уже через неделю после замера. Установили аккуратно, чисто. Молодцы! Так держать ребята! Благодарю сотрудников компании, за профессионализм и внимательное отношение к заказчикам! Надежда Олеговна
Да.... работают безобразно!!!Заказала у ник оконные конструкции в сентябре 2009, да...замерщик приехал оч.оперативно, а вот доставщики..отпросилась с работы, жду монтажников, они приехали, а окон нет...в офисе мне сказали, что оказывается я сама должна была созвониться с доставщиками и договориться о доставке!!! хорошо, обещали привезти вечером...жду...ничего... позвонила снова, обещали на след.день...жду опять - снова отпросилась с работы зря...не приехали. все-таки с грехом пополам, поставили мне окна, сейчас другая проблема - у меня лопнуло стекло!!! приезжал их мастер по рекламации (ради этой встечи я кстати тоже зря просидела весь вечер дома в ожидании, приехал он только через день, хотя заявка была сделана, если пытаешься разбираться все валят друг на друга - менеджеры на доставщиков, мастеров и установщиков, те - на них...вообщем с организацией работы не все отлично...). так вот этот мастер сказал, что стекло было скорее всего перекалено еще на заводе), т.к. разбить изнутри я не могла - там двойное остекление дверца глухая, а снаружи тоже никто разбить не мог, т.к. этаж 9!!! в итоге, менеджеры сказали, что стекло мне разбила пролетающая мимо птица!!!! и что заменять мне придется за свой счет стекло..да, еще оно не входит в гарантию оказывается, хотя в договоре прописано, что срок гарантии на ОКОННЫЕ КОНСТРУКЦИИ ПВХ - 8 лет - разве стекла в ОКОННЫЕ КОНСТРУКЦИИ ПВХ не входят?! ПОДАЛА НА НИХ В СУД!!! И ВЫИГРАЛА, ОНИ ЗАМЕНИЛИ СТЕКЛОПАКЕТ, ВЫПЛАТИЛИ ЗАТРАТЫ МОИ + МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД! ЗАКАЗАЛА ПОЗЖЕ ОКНА В ДРУГОМ МЕСТЕ, ИП САЛАВАТУЛЛИНА НЕПРАВИЛЬНО МНЕ УСТАНОВИЛА ОТЛИВ, ОН У МЕНЯ ТРЯССЯ УЖАСНО, Я ПОПРОСИЛА установщиков другой фирмы ЗАКРЕПИТЬ ЕГО, УЗНАВ, ГДЕ Я ЗАКАЗАЛА ОКНА (у Салаватуллиной) посмеялись и искренне пожалели меня. сказали, что работали с ними. директор и им не выплатил деньги до сих пор. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ ОНИ НЕ ПОСТАВЛЯЮТ ОКНА В СРОК БЕГИТЕ СМЕЛО В СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!! И ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ИХ УСЛУГ, ЛУЧШЕ СРАЗУ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ОНИ ПОДСКАЖУТ ВСЕ КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИТЬ И БЕСПЛАТНО!!! ЛЮДИ, не верьте положительным отзывам!!! КОГДА ЗВОНИШЬ В СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ГОВОРИШЬ, ЧТО ПРОБЛЕМЫ С ТЕПЛЫМИ ОКНАМИ БАВАРИИ - консультант отвечает - знаем таких, вы не одни к нам обращаетесь. так что сто раз подумайте, чем заказать у них!!!
хочу добавит ко всему написанному то что сами окна неплохие . а вот офисных менеджеров я бы прогнала грязной метлой . куда только смотрят рукаводство и как их берут на работу ? я правда заказывала не в васильченко а на фучика 99а . такое отношение со стороны менеджера Анны меня удивило . такое ощучение что я пришла к ней с просьбой поставить мне окна бесплатно ! мне кажется руковадителю нужно обратить внимание на поведение и общение менеджеров с клиентами . в то же время хочу поблогадарить монтажную бригаду и откосников .
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Окна заказала в прошлом году. Привезли, установили, конечно пришлось подождать.Окна привезли на 10 дней позже, чем это было прописано в договоре. Но не это главное. В этом году у нас в декабре 2 дня шел дождь. И в одной из комнат через окно стала проходить вода и заливать подоконник. Я четыре раза звонила в эту компанию Теплые окна Баварии, которая находится на Васильченко, и просить , чтобы приехал специалист и посмотрел причину. Мне обещали перезвонить - не перезвонили. Потом 2 раза обещали,что завтра приедет специалист, оба раза никто не приехал. Больше я им звонить не буду. А сама поеду в ихнюю шарашкину контору и думаю будет большой скандал. Это не профессионалы. Поэтому, если в дальнейшем не хотите проблем, лучше к ним не обращайтесь.
