Компания ТЕПЛЫЕ ОКНА БАВАРИИ - Казань и республика Татарстан

Фирма ужас. Уже нет слов .все в шоке от этой фирмы, ни когда не связывайтесь с ними .ужас ужас ужас

Я ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ,ЧТО ОБРАТИЛАСЬ В ЭТУ ФИРМУ. СКОЛЬКО НЕРВОВ ПОТРАЧЕНО!ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ ,КТО ХОЧЕТ УСТАНОВИТЬ СТЕКЛОПАКЕТЫ ОБРАТИТЕСЬ В ДРУГИЕ ФИРМЫ.А ЭТА ЗАВТРАКАМИ КОРМИТ.НЕ ВСЕ ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К РАБОТЕ.НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ИП САЛАВАТУЛИНОЙ !ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ

Мы тоже сто раз пожалели. Ставили целую неделю, наверно. Сначала привезли окна, ставили на следующий день, если не через день. Откосы тоже через 3 дня только поставили. Пришлось уезжать с ребенком к бабушке. Из откосов дует, притом что откосники просят заплатить им еще 3 тысячи за дополнительную пену. Почему их пены не хватает на окна, непонятно. Наша пена им тоже не подходит. В итоге из откосов все равно дуло всю зиму, как будто дыры в окнах. Звонила несколько раз, чтоб пришли и утеплили откосы, так и не дождались. Хотя девушка-менеджер уверяла, что приедут и чтоб я не беспокоилась. Да еще и хамят! Как будто я у них денег прошу.

Да.... работают безобразно!!!Заказала у ник оконные конструкции в сентябре 2009, да...замерщик приехал оч.оперативно, а вот доставщики..отпросилась с работы, жду монтажников, они приехали, а окон нет...в офисе мне сказали, что оказывается я сама должна была созвониться с доставщиками и договориться о доставке!!! хорошо, обещали привезти вечером...жду...ничего... позвонила снова, обещали на след.день...жду опять - снова отпросилась с работы зря...не приехали. все-таки с грехом пополам, поставили мне окна, сейчас другая проблема - у меня лопнуло стекло!!! приезжал их мастер по рекламации (ради этой встечи я кстати тоже зря просидела весь вечер дома в ожидании, приехал он только через день, хотя заявка была сделана, если пытаешься разбираться все валят друг на друга - менеджеры на доставщиков, мастеров и установщиков, те - на них...вообщем с организацией работы не все отлично...). так вот этот мастер сказал, что стекло было скорее всего перекалено еще на заводе), т.к. разбить изнутри я не могла - там двойное остекление дверца глухая, а снаружи тоже никто разбить не мог, т.к. этаж 9!!! в итоге, менеджеры сказали, что стекло мне разбила пролетающая мимо птица!!!! и что заменять мне придется за свой счет стекло..да, еще оно не входит в гарантию оказывается, хотя в договоре прописано, что срок гарантии на ОКОННЫЕ КОНСТРУКЦИИ ПВХ - 8 лет - разве стекла в ОКОННЫЕ КОНСТРУКЦИИ ПВХ не входят?! ПОДАЛА НА НИХ В СУД!!! И ВЫИГРАЛА, ОНИ ЗАМЕНИЛИ СТЕКЛОПАКЕТ, ВЫПЛАТИЛИ ЗАТРАТЫ МОИ + МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД! ЗАКАЗАЛА ПОЗЖЕ ОКНА В ДРУГОМ МЕСТЕ, ИП САЛАВАТУЛЛИНА НЕПРАВИЛЬНО МНЕ УСТАНОВИЛА ОТЛИВ, ОН У МЕНЯ ТРЯССЯ УЖАСНО, Я ПОПРОСИЛА установщиков другой фирмы ЗАКРЕПИТЬ ЕГО, УЗНАВ, ГДЕ Я ЗАКАЗАЛА ОКНА (у Салаватуллиной) посмеялись и искренне пожалели меня. сказали, что работали с ними. директор и им не выплатил деньги до сих пор. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВАМ ОНИ НЕ ПОСТАВЛЯЮТ ОКНА В СРОК БЕГИТЕ СМЕЛО В СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!! И ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ИХ УСЛУГ, ЛУЧШЕ СРАЗУ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ОНИ ПОДСКАЖУТ ВСЕ КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИТЬ И БЕСПЛАТНО!!! ЛЮДИ, не верьте положительным отзывам!!! КОГДА ЗВОНИШЬ В СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ГОВОРИШЬ, ЧТО ПРОБЛЕМЫ С ТЕПЛЫМИ ОКНАМИ БАВАРИИ - консультант отвечает - знаем таких, вы не одни к нам обращаетесь. так что сто раз подумайте, чем заказать у них!!!

15 дней назад заказала звстекления балкона...обещали 10-15 дней ждать окна, их нету(что дальше будет не знаю...после таких отзывов думаю будет проблемно с ними..

окна некачественные, , установка ужасная как и фирма которая кормит "завтраками"- на немецкое качество никак не катит - имя фирмы русское авось!!!!

Хочу поблагодарить, работников Вашей компании за добросовестную и качественно выполненную работу по установке пластиковых окон ПВХ! Особенно менеджера, очень доступно и хорошо объяснила мне что есть что на самом деле. Установка окон прошла хорошо и без опозданий, что нас приятно удивило. Пластиковые окна мы очень долго не могли подобрать, так как не все отвечали нашим требованиям, у нас маленький ребенок и нам необходимо было создать полный комфорт и тепло в детской комнате. Окна ПВХ стали решением многих проблем. После долгих поисков подходящей компании, остановились на Вашей и не пожалели о своем выборе.
А самое главное, что цены на окна вполне доступные!

В 2011 году обратилась в компанию "Теплые окна Баварии" Сначало все было очень даже положительно. Грамотный и культурный замерщик, клиентоориентированный менеджер. Я одна воспитываю ребенка, кручусь как могу. Каждая копейка дорога. Сначало обрадовалась...........Рано. С установкой началось........ Привезли не все, установили наполовину. Торопились, потомучто был сабантуй. Уж очень хотелось монтажникам на Сабантуе погулять. Нафиг им эти окна. Грязи оставили, как после бамбежки..Работу сдавали быстро, торопились. Когда внимательнее посмотрела сделанную работу, ОБАЛДЕЛА. Окна стоят неровно, оконная конструкция с одного края посажена недоконца. И началось,,,,,,,, Руководитель "засекречен". Сплошная переписка. Вымотала кучу нерв, никаких действий кроме выбивания денег не происходит. Хорошо еще что деньги не полностью отдала, оформила рассрочку.Такие сомнительные компании вызывают недоверие, не зарекомендовали себя как клиентоориентированная компания. Выбор делать ВАМ, но я считаю, что надо выбирать компании, которые работают на клиента, а не просто забить свой карман. Поверьте, такие сейчас есть.

Я очень рада, что поставила окна в этой компании. Окна поставила год назад, в квартире зимой стало тепло, теперь проблем незнаю.

Решила поменять окна дома ,но денег не хватало обзвонила много фирм,но в рассрочку они не работают,остановилась на фирме "ОКНА БАВАРИИ" ,т.к они обещали все сделать в срок ,в удобное для меня время,а самое главное предоставить мне рассрочку .Приехал замерщик заключил со мной договор,вскоре позвонили с офиса и сказали ,что мои окна готовы,я даже удивилась ,что так быстро .Установили в удобное для меня время так же быстро и аккуратно.Я очень рада ,что обратилась в эту фирму,и теперь всем знакомым рекомендую.