Невероятно хамский, необразованный, неадекватный персонал. Книга предложений спрятана, менеджер зала слишком занят для беседы с покупателем, директора нет, наиужаснейший магазин в 43 к-се
Магазин №33 (ГЭС 3/25) с завидным поостоянством не работает терминал по приему карт, никаких объявлений поэтому поводу нет, просто стоишь очередь а потом бац а у нас не работает, чек об отмене операции не выдают (хотя терминал должен печатать такой чек) и вообще никому там не интересно что у них терминалы не работают - всем насрать, не нравится - иди в другой магазин, отлично, так и сделаю. Вместо того чтобы просто наладить связь и поменять на нормальный канал связи (в доме есть оптика) они отправляют от себя, привет совку, Юнусов.
Хочу оставить свой отзыв. 28.06.2012 зашла за покупками в Челны Хлеб на остановке театр кукол в торговом центре муравейнике г. набережные челны была крайне разочарована отношением персонала. подойдя к кассе, хотела оплатить товар на ,что кассир сказала что у нее нет сдачи и предложила оставить товар, т.е. уйти нисчем причем все это было высказно в грубой форме. я попросила пригласить администратора. подошел администратор Нуретдинова Наиля и предложила тоже самое(оставить товар, т.к. нет сдачи) .я попросила принести книгу жалоб и предложений.Книга находится в ужасном состоянии, листы некоторые выдраны , нумерации листов нет. очень бы хотелось что бы руководство приняло хоть какие нибудь меры, и привела в порядок книгу отзывов и предложений.
ШАЙДУЛЛИНА А.Ю. электр. почта an171282@mail.ru
хочется расказать о магазине челны-хлеб который находится в заинске.сегодня в день защиты детей в этом магазине устроили настоящий праздник для детей с музыкой,играми,а еще детей разукрашивали красками и раздовали сладкие призы.все были в восторге.я со своми детьми с удовольствием сходила туда и не пожалела.хочется заметить что это единственный магазин в заинске который устраивает что то подобное.спасибо вам большое!!!!!!!
В МАГАЗИНЕ ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ В 49 КОМПЛЕКСЕ СДЕЛАЛА ПОКУПКУ НА СУММУ 50,40 ПОДАЛА ДЛЯ ОПЛАТЫ ПОКУПКИ 100 РУБЛЕЙ,КАССИР ПОПРОСИЛА НАЙТИ 40 КОПЕЕК. У МЕНЯ НА ТОТ МОМЕНТ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ МЕЛОЧИ О ЧЕМ Я СКАЗАЛА КАССИРУ. ПОСЛЕ ЭТОГО КАССИР СТАЛА СТЫДИТЬ МЕНЯ ПЕРЕД ВСЕМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ ЧТО У МЕНЯ НЕТ 40 КОПЕЕК ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ДАТЬ МНЕ СДАЧУ. А УСЛЫШАВ,ЧТО ОНА НЕ ПРАВА В ЭТОЙ СИТУАЦИИ,СТАЛА ПРЕДЛАГАТЬ МНЕ ВООБЩЕ ОСТАВИТЬ ТОВАР И УЙТИ В ДРУГОЙ МАГАЗИН. ИЗ-ЗА ТАКИХ РАБОТНИКОВ МАГАЗИНА СКЛАДЫВАЕТСЯ НЕПРИЯТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ МАГАЗИНА. ПРОВОДЯТСЯ ЛИ РАЗЪЯСНИТЕЛЬНЫЕ БЕСЕДЫ СРЕДИ НЕРАДИВЫХ СОТРУДНИКОВ?
В магазине на Зяби 17А/1 постоянно очереди,как будто бы специально создают.Пока не начнешь нервничать низа что не откроют еще одну кассу.Разве администратор не должен следить чтобы не было очереди?
Да,я тоже полностью разочаровалась в магазинах сети "челны-хлеб",в частности в нашем новом магазине в 50 комплексе.Долго ждали открытия этого магазина,а толку мало,все также дорого,только много кричат об акциях "Лови момент"а зайди в ту же "Камиллу",там эти же с позволенья сказать акционные товары во много раз дешевле,уж лучше б уду отовариваться по-прежнему в "Камилле".Это кстати и мнение всех моих знакомых тоже,очень жаль. Елена Владимировна 50 лет.
Вчера зашла в магазин в г. Наб. челны, 7/20. выбирала торт, взглянула на торт "поленница", а там внутр божья коровка... уж не знаю чья это вина...У меня даже фото осталось, специально запечатлела.
Сегодня зашла в магазин который находится в 32-м комплексе подошла к колбасному отделу, и спросила с ветрины баночку икры с холодильника, на что мне продавец ответила в грубой форме что икра находится на кассе. Почему я должна идти и брать икру с кассы, которая между прочим находится в тепле, если я хочу с холодильника?! Хотя сегодня утром мне в этом же отделе дали икру с холодильника. Я ей это сказала, на что она вытращив глаза наорала на меня. Между прочим перед ней стояла девушка в положении!!! Вот из-за таких вот продавцов магазин Челны-хлеб и теряет свой авторитет! Примите меры!
Не могу судить о всей сети магазинов "Челны-хлеб", но об одном из них могу высказаться. Хотя прочитав отзывы в интернете, не только у меня сложилось такое впечатление. Приходится совершать покупки в этом магазине, так как ближе и по пути так сказать, но сейчас наверное буду думать перед тем как покупать что-либо. Я пишу о магазине, который расположен недалеко от остановки Военкомат в здании бывшего Востока в п. ЗЯБ. Мой первый печальный опыт по поводу персонала, я зашла купила хлеб и на выходе мужчина-охранник, который злоупотребляет алкоголем потребовал меня показать женскую сумку(а это нарушение прав, осмотр сумки разрешается только при присутствии правоохранительных органов), в некотором роде это даже оскорбление человека. В ответ я ему сказала, что он не имеет права, на что ответил: "я только посмотрю, не надо было тогда сумку в магазине открывать", ну показала я ему свою сумку, мне было очень неприятно, оказывается сумку в магазине мне нельзя открывать, а я деньги искала, успокоившись, что я не воровка, он меня отпустил( кстати, такое отношение охранника практически ко всем). Если охранники так не уверены, вам что сложно установить 2-3 камеры.
Итак, дальше, моя мама купила в вашем магазине икру мойвы(неудивительно почему цены снизили), открыв баночку и распробовав вкус очень разочаровалась, икра была прокисшей и испорченной, хотя не была просрочена, получается ее неправильно хранили в магазине. Пришлось выкинуть деньги на ветер.
Буквально на этой неделе с одногруппницей шла вечером, зашли в этот магазин, решила купить газировку "Байкал" в стеклянной бутылке на ценнике было 20р 80коп(зрение у меня хорошее 1/1), я приготовила деньги без сдачи и тут мне кассир пробивает 29,30, я ей говорю: "там на ценнике 20,80", она в ответ:" ну что вам 9 рублей добавить тяжело что ли?". Ладно, расплатилась, осадок остался, неприятно, когда из тебя дурочку делают. В этот же день позже мама пошла в этот же магазин, она сказала, что ценники уже поменяли. И ведь такие случаи не только со мной, о несоответствии цен с ценниками многие об этом пишут, я не знаю чем занимается ваш персонал в течении всего дня, но только не своими обязанностями.
охх девушкааа.... поработали бы вы продавцом хоть один дееень, сразу бы мнение свое поменяли! я тоже раньше так же думала про продавцов. что ничего не делают и т. д... времени не хватает иногда даже ценник поменять , или бывает такое что в офисе цены поменяяли, получается на кассе они уже есть, а нам -продавцам просто-напросто операторы не успели вынести ценники, это же доля секунды отправить новыее цены на кассу. это человеческий фактрор и с этим ничего не сделаешь, увы..
