Отзывы о компании ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ (Казань и республика Татарстан)

Я бы с Вами далеко не согласилась бы. Третий раз покупаем в этом магазине тухлый товар,сначала купили тухлый минтай, затем охлажденную тухлую куриную грудку и вот сегодня купили кислое молоко, заметьте все вышеуказанные продукты покупали для годовалого ребенка. И вот сегодня когда мы в очередной раз возвращали испорченный товар, эти "вежливые" продавцы, а точнее кассир на весь магазин высказала свое предположение о том, что мы пили это молоко неделю, а остатки уже кислого молока пытаемся вернуть в магазин. Вот такие здесь"милые" продавцы. Советуем с особой осторожностью приобретать в данном магазине продукты, а лучше обходить его стороной, а то не дай Бог и вам так достанется, как нам сегодня.

Хотела рассказать ситуацию в магазине "Челны-Хлеб" в 50м к-се 04.11.2015г. прям в праздник Народного Единства! )) В принципе меня всегда устраивал этот магазин, но в этот день старший менеджер перешла все границы дозволенного!!!
Набрали продуктов, стоим с мужем ждем очереди, всё как обычно... Я в данный момент в положении, точнее на 8м месяце беременности, но очереди никогда не пугали, даже если кассир работает 1ый день, даже если еще полчаса-час нужно подождать ))
Вообщем, кассир начала пробивать товары - всё бы хорошо закончилось, но этот батон с чесночным соусом! Черт бы его... Не смогла правильно набрать комбинацию, код не знала на память )) (помнится,что у них должны быть спец.прайс-листы с кодами на определенные продукты), в итоге на кассе неправильно выбрала почему-то сдобу с творогом и пробила ее 2 раза (49,90 рублей) - ее вообще не было у нас в корзине )) Потом вызвала ст.менеджера для отмены операции, очередь (за нами стояла бабушка) начала нервно бурчать. Отменила, попросила помощи у др.кассира, та ей показала как на кассе выбирать - хорошо, нашли, выбрали, а сдоба с творогом так и осталась )) Просим убрать из списка, потому что мы ее не покупали вообще! Опять ждем ст.менеджера с картой отмены )) Дождались, отменила не ту операцию, в итоге отменила все и ввела эту злополучную чесночную булочку)) Но опять пришлось ждать, потому что в первого раза-то она по-любому не запомнила как выбирать выпечку на кассе))) Бабушка мне на ушко шепчет: "Внучка, так и рОдишь тут голодная!.." Добрая бабушка, зато с юмором... Потом нужно было просто оплатить, я протягиваю ей карту, но она выбрала оплату наличными... поэтому опять пришлось вызывать ст.менеджера, нам вынимать все сложенные продукты из пакета, чтоб кассир опять все заново пробила и вы не поверите, все было бы ничего, если бы ст.менеджер не начала обвинять во всех бедах нас, покупателей, что мы вечно все торопим, и что все шибко умные и т.д. и т.п. И это вместо извинений, и вместо того, чтоб потратить 5 минут, чтоб проконтролировать кассира и обучить его! Вообщем, вся очередь на пределе разошлась по остальным 2м кассам, возмущаясь поведением персонала этого "доброго" магазина! А у меня остался до сих пор осадок, но книгу жалоб я так и не спросила, хотя надо было бы, но это опять время! Незабываемых 2 часа))) Вообщем, ждите всевозможных проверок любимый "Челны-Хлеб" - возможно после этого подбор и обучение персонала будет проходить более аккуратно! Спасибо за ваше обслуживание!

Самые грубые кассиры в магазине №45 около Форд-Диалог, Особенно Гильфанова Алла. Пенсионерам в обычные дни не делает скидки по акции.
В магазине 50 комп. кассиры хорошие, всегда напоминают пенсионерам об акции.