Компания НИЖНЕКАМСКИЙ РАЙОННЫЙ УЗЕЛ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ - Казань и республика Татарстан

Хотелось бы сказать добрые слова о почтовиках,
но ложка дегтя в бочке меда не дает.
Оформляю несколько лет подписку на журналы на почтовые киоски города. Не было ни одного раза без проблем с доставкой.
Сначала оформляла на киоск № 1.
Было много проблем, приходилось выходить на сайт РУС для их разрешения.
Переформила подписку на киоск № 4.
История повторяется: то недооформят, то потеряют, еще что-то.
Опять долго терпела.
На 2 полугодие 2012 г. продлила подписку на журнал "Домашние цветы" (индекс 72824) и спецвыпуск "Домашних цветов" (индекс 15602).
Прихожу забирать:
мне выдают 2 (два!) экземпляра "Домашних цветов" "
Спецвыпуска "Домашние цветы" естественно- нет. Опять напутали!
Стала разбираться. .
Сделали ксерокопию с квитанции, неделя проходит- воз и ныне там. Детсадовцы работают, читать не могут?
В Минсвязи мне обращаться, чтобы журнал поискали?