3.08.2016 г рейсом SU1191 время 11ч40мин в Москву до Женевы. В Женеве я обнаружила,что моего чемодана нет.Я обратилась к сотруднику в аэропорту за помощью.Он составил акт и отправил в Москву.Я получила чемодан только 5августа.Чемодан был был
обмотан скотчем,так как замок и молния были сорваны.Мне пришлось купить новый чемодан.Прошу возместить убытки.