Здравствуйте. Я Тарасова Роза Ахматовна, через Сбербанк-Онлайн отправила 1.01.2013г. заявление по поводу возврата 8000 руб. на мою карточку. ( Сума, которую банкомат забрал при получении мной зарплаты. Я вызывала специалиста службы безопасности вашего банка и он показал мне на экране, что к банкомату после меня никто не подходил и не получил мои 8000 руб.Специалист службы безопасности объяснил, что надо написать заявление и деньги вернут на карточку. Я написала заявление, мне пришло сообщение, что сбербанк зарегистрировал заявление за номером 000912-2013-000020. Прошу перечислить 8000 рублей на мою карточку.
