Магазин автозапчастей на иномарки и китайские автомобили. Доставка.
Отзывы об организации "Автокрафт" (Казань и республика Татарстан)
ГостьСотрудник
04.07.2016 12:11
+4
Добрый день уважаемые автолюбители! Мы рады услышать Ваше мнение о работе нашей компании. Ежедневно нами обрабатывается более 150 заказов на запчасти для китайских автомобилей, более 70 % заказов перерастают в отгрузку. С этого моря заказов, мы уверены,есть процент кто остался недоволен,либо у него возникли претензии. Все они по мере возможности обрабатываются и оперативно решаются. Все цены мы стараемся устанавливать в самых нижних пределах и постоянно над этим работаем. Единственный минус дешевой цены,это ухудшение качества товара. Это неизбежно происходит,но для тех кто ставит во главу угла качество - у нас всегда есть выбор оригинальных запчастей либо аналоги от автомобилей японского происхождения.
Еще раз мы призываем Вас свои претензии высказывать все таки более конструктивно и на месте. Всех кто нам отзывы мы помним,на всех у нас есть свой ответ,который им не понравится. У каждой медали есть оборотная сторона. Кто то хотел купить дешево,но при этом качество на уровне оригинала, кто то по приходу в магазин начинает вести себя на уровне "я плачу деньги,все вокруг должны прыгать на задних лапках", у каждого из Вас своя история. Поэтому убедительная просьба, решайте проблемы на месте.
Мы же со своей стороны будем улучшать свою работу, уделять повышение внимание ценообразованию,постоянно расширять ассортимент и наличие автозапчастей.
С уважением, администрация Автокрафт
Наши вопросы клиентов не решаются, а более того мы вынуждены терпеть ваше хамское поведение. Отвратительный магазин.
Я живу в Геленджике, нашёл на сайте АВТОКРАФТ г. Казань оригинальное стекло на HOVER-H5, мне в электронку отписались и сказали что можем но не за ту цену что на сайте 6300 руб., а за 7300руб ну и плюс доставка. Хочу сказать что столкнулся с таким вопросом в первые и по всем интернет магазинам не мог найти эту деталь хотя цена от пяти до восьми тысяч за оригинал на некоторых сайтах присутствовала. Через месяц присылают они мне аналог который в наших магазинах от 3х до 4500й тысяч стоит. Зашёл к ним на сайт, убеждаюсь в правильности заказа с моей стороны, там на картинке оригинальное стекло с оригинальным каталожным номером (значит я не в чём не ошибся)Звоню им, а они в ответ оно что не подходит? Не нравится отправляйте обратно. А я им: ребят, а доставку в оба конца кто оплатит? "Они мне: кто-кто? вы и оплатите!" Я с возмущением:как? Ваш косяк и я должен попадать? Они бросили трубку. Я перезваниваю берёт другой товарищь и в грубой форме мне объяснил то что других вариантов у меня нет. Я возмущён. Это не магазин а разбойников шайка! Не советую никому связываться с ними, и цены у них не маленькие как они тут всем рассказывают. АФЕРИСТЫ!!!
У МЕНЯ СУЩЕСТВУЮТ ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ВПЛОТЬ ДО ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ КОТОРЫЕ У МЕНЯ СОХРАНИЛИСЬ, ЕСЛИ КОМУ-ТО НУЖНЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЧЕРЕЗ КНОПКУ ОТВЕТ МЕНЯ МОЖНО НАЙТИ, ВЫШЛЮ ПОСЛУШАТЬ ЭТО ХАМЬЁ.
Самый ХУДШИЙ магазин !!! Высылают НЕГОДНЫЙ товар и сваливают всё на доставку .Негативные отзывы на сайте удаляют (вернее администрация их блокирует). На ихней страничке ВКонтакте через два дня мне написали -"Вы добавлены в чёрный список этого сообщества." и мои комментарии удалили. Буду писать этот отзыв на всех сайтах- пусть больше людей узнают правду об этой ШАРАГЕ и сделают правильный вывод.
Магазин автозапчастей АвтоКрафт, сейчас это - ООО Автотранс ранее являлся ООО Маркет, а владельцы все те же только название другое. ООО Маркет получило от нас ООО Транзит-Ойл на реализацию сроком на 3 месяца товар в виде АКБ, последняя поставка была в октябре 2014 года, однако, до сих пор (август 2015 года) нам не отдали ни АКБ, ни деньги (вдумайтесь, всего 6000 руб.) за них, хотя на сайте АвтоКрафта именно они и продаются.
Убедительная просьба потенциальных поставщиков этой компании будьте бдительны в выборе данных организаций для сотрудничества. Пусть наш опыт работы с ними послужит Вам примером.
Сегодня имел неосторожность связаться с этой, с позволения сказать,фирмой.... ПРЕДВАРИТЕЛЬНО позвонил и узнал о наличии з/частей на ГрантВитару и стоимости. Сказали, что есть в наличии и сообщили стоимость,НО! Прибыв в подвальное помещение на Адель Кутуя 72, оказалось,что в наличии далеко не всё и цены на порядок выше,ранее озвученных!!!!Самый настоящий обман. Не верьте тому,что вам говорят по телефону! На деле всё совсем иначе и дороже. Не рекомендую к посещению данный "магазин"...
Покупал сегодня химию на авто и впечатления от посещения этого «магазина» скажем так, просто скверные:
Во-первых, не смог комфортно спустится в этот подвал (Аделя Кутуя, 72), так как скользко и темно. Дверь с трудом открывается, а если решит посетить магазин хрупкая дама или пожилой автолюбитель!?
Продавцы как сонные мухи толком не смогли ответить не на один заданный вопрос по качеству и ассортименту, кинули мне эту дисконтную карту, как сделали одолжение и сложилось такое впечатление, я пришел и должен быть благодарен, что мне вообще, что-либо продали! Вспоминаются совковые времена!
Решил купить в Автокрафте задний бампер на Geely MK. Позвонил, спросил - сказали есть, цена 3050 рублей (без всяких скидок). У меня была их карточка с 5%-ной скидкой, которую они, ранее, вручили мне. Приезжаю. Мне объявляют, что для меня, с 5%-ной скидкой, бампер обойдётся в 3100 рублей. Мелочь, конечно, но неприятно. Попросил книгу жалоб и предложений - послали куда подальше. Документы, свидетельство о регистрации тоже отказались предоставить. Напоследок нахамили и выкрикнули мне в спину что-то нецензурное.
Справочник компаний GMstar.ru - "Автокрафт": отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Казань и республика Татарстан, направление деятельности: Магазины автомобилей, автозапчастей
