Казань и республика Татарстан
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания ЭДЕЛЬВЕЙС - Казань и республика Татарстан

    -38
    32
    2
    Контактная информация
    Адрес: Казань г., Солидарности ул., д. 4
    Телефоны: +7(843) 234-49-71
    Идентификатор компании: 1672928
    Количество просмотров: 9997
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации ЭДЕЛЬВЕЙС (Казань и республика Татарстан)
    Юлч Гость Клиент
    14.09.2020 19:18
    0
    На адоратского 33а в эдельвейсе лежит постоянно заветренный сыр. На замечание мне ответили что он должен быть таким. Я сказала я знаю как должен выгледить сыр. На что мне грубо ответили не нужно тут командывать и диктовать как должен выглядеть сыр.

    Прикреплены файлы:
    IMG_20200914_172103.jpg
    Лариса Гость Клиент
    26.05.2020 14:18
    0
    Непонятно поведение кассира Сергеевой Натальи , очень грубо, с высокомерием обслуживает клиентов, на все ответы отвечает не знаю, смотрите сами! Такое ощущение что работать она не хочет ! Примите меры. Магазин Эдельвейс, Фрунзе, Казань
    Гость Гость Клиент
    18.02.2020 18:10
    0
    Сегодня на кассе в магазине на ул. Ибрагимова д.1 кассир( молодой человек) при обслуживании клиентов разговаривал по сотовому телефону на личные темы. отвлекаясь пробил два раза один и тотже товар( рыбу). При обращении вернуть деньги ответил " Ждите! когда все клиенты закончатся, тогда верну". Они же люди!" Разговаривал грубо даже не извенившись за свою ошибку. Получается, тот кто заметил двойное пробитие это уже не Люди! В магазин всегда посещала с удовольствием, но теперь мое впечатление о всей сети магазинов Эдельвейс полностью поменялось в обратную сторону! Конкурентов на рынке очень много!
    Мария Гость Клиент
    29.08.2019 18:39
    0
    1). Полная чехарда с ценниками, вместо цены за килограм, стоит цена за 100 грамм. Что это, если не попытка обмана покупателей?
    2). Помидоры в упаковке порченые, и старательно замаскированы порченые места, прямой обман.
    Фархад Гость Клиент
    18.07.2019 15:51
    0
    Здравствуйте, в магазине эдельвейс по адресу г Казань улица Лушникова дом 2, идёт нарушение 14.4 КоАПРФ на различную продукцию, директор магазина не принимает мер по решению проблемы, пожалуйста помогите решить вопрос с просроченной продукцией на прилавке
    Елена Гость Клиент
    03.06.2019 21:45
    0
    Когда закроют Эдельвейс?! Могу рассказать миллион историй, которые произошли со мной там, и всегда отпускало, и не хотелось из-за 5 копеек тратить своё время и строчить жалобы. Но... Это уже переходит все границы. Вчера в Эдельвейсе на Сафиуллина рыба горбуша с ценником 195 на кассе 264, на вопрос рассказывают истории по какую то переоценку (каждый раз эти истории), это нарушение закона!! Ушла, промолчала. Сегодня безе: с одной стороны изготовлено и упаковано 3.06, а с другой стороны от 19.05. И увидела это только дома, когда поняла, что ем старый продукт (фото приложила), но чек уже выбросила. В следующий раз это будет жалоба в роспотребнадзор.
    Оксана Гость Клиент
    02.06.2019 23:05
    0
    В магазин по адресу Амирхана 97 и так ходят мало народу, а сотрудники место того , чтобы привлечь клиентов и разговаривать нормально , постоянно хамят. А охранников только от куда вы находите таких, скоро к вам вообще ни кто не будет ходить. Даже уборщица место того чтобы молча выполняла свои обязанности ворчит. Оказывается мешают ей полы мыть. Если народ не будет ходить и топтать она видимо не понимает у нее работы не будет и без клиентов магазин вообще закроют. Хочется обратиться руководителю сети магазинов " эдельвейс " :пока ваши сотрудники не начнут вести себя нормально, соблюдать стандарты обслуживания и не хамить -не поднимется ваш товарооборот , не начнет ходить туда народ. Хотя раньше в этот в магазин мы ходили с удовольствием. Сейчас даже не хочется туда заходить. Во круг много магазинов куда можно ходить и где продавцы рады клиентам. Пока вы не измените отношение ваших сотрудников к работе у вас не поднимется товарооборот. Пожалуйста обучите персонал элементарным стандартам обслуживания.
    Светлана Гость Клиент
    17.03.2019 17:47
    0
    Здравствуйте уважаемое руководство магазинов эдельвейс. Хочу выразить Вам огромную благодарность за магазин который находится по адресу боевая. Всегда чистый, приятный, свежий магазин. Заходя в ваш магазин, светло, чисто, приятно. А главное нет никакого постороннего неприятного запаха, как в других магазинах. Так же хочется поблагодарить персонал этого магазина. В ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ГУЗЕЛЮ. Приятная девушка, вежливо разговаривает с каждым покупателем. Каждый раз подскажет и покажет где находится товар, и на кассе покупателей в очереди не задержит. Никогда не грубит покупателям. Очень приятно, и побольше бы таких сотрудников.

    С глубоким уважением Светлана Ясная
    Аноним Гость Клиент
    01.03.2019 10:48
    -5
    Сегодня 01.03.2019 в 8.15 утра зашла в магазин Эдельвейс на улице Профсоюзная ул., 52. Взяла шоколад Альпенголд по акции 49 рублей. Пробивают на кассе - 72 рубля. У нас переоценка цены не совпадают. Я решила выбрать другой шоколад. На мой вопрос, какие ценники еще не совпадают, ответили - многие. Взяла шоколад Яшкино по карте Эдельвейс 55 руб. Простояла вновь очередь, пробивают 58 руб, предъявила карту Эдельвейс. Оплатила, потому что терпения больше не было. Пошла снова посмотрела ценник - 55 руб по карте Эдельвейс, без- 58. Задаю вопрос: Почему мне пробиваете 58 руб, если я предъявила карту вашего магазина. Ответ кассира - ПОТОМУ. Ужасное отношение с самого утра. И это не только в магазине по этому адресу.
    Лейсан Гость Клиент
    25.07.2018 20:12
    0
    Сегодня 24 июля 2018 года зашла в магазин Эдельвейс в Куюках Пестречинского района. На ценнике написаны цены по карте эдельвейс. В чеке цены совершенно другие. Спрашиваю продавца тетку почему ? Ответ - надо было набрать на 200 рублей, тогда были бы цены по карте. Полный обман Ужасное отношение теток продавцов 60 г.г рождения. Столько вокруг конкуренции . Они даже не стараются работать. В свой адрес я не услышала не извинений ни предложения добрать товар. Вы вообще зачем тогда карты раздаете? Мнение поменялось в наихудшую сторону и осадок .
    Смотреть остальные отзывы (32) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - ЭДЕЛЬВЕЙС: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Казань и республика Татарстан, направление деятельности: Супермаркеты, гастрономы, универсамы
    Категории компании
    • супермаркеты
    • гастрономы
    • универсамы
    Другие организации этого региона
    1
    0
    Казань г., Даурская ул., д. 46
    0
    0
    Республика Татарстан, Зеленодольский р-н, Нурлаты с, Почтовая улица, 42
    1
    0
    Республика Татарстан, город Казань, Даурская, 38 - 32 павильон