Казань и республика Татарстан
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания МАРИЯ САЛОН КУХНИ - Казань и республика Татарстан

    4
    3
    8
    Контактная информация
    Адрес: Татарстан, Альметьевск г., Ленина ул., д. 42
    Телефоны: +7(8553) 32-20-80
    Идентификатор компании: 1663111
    Количество просмотров: 4969
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации МАРИЯ САЛОН КУХНИ (Казань и республика Татарстан)
    Гость Гость
    21.12.2011 22:05
    0
    Соседка делала заказ в студии "Мария", потом пришлось ее консультировать по поводу того, как ними бороться. Привезли кухню, но после сборки оказалось, что часть деталей бракованы, отслаивается шпон, не подогнан крепеж и т.д. Переделывали все почти полгода. Нервов и времени порачено куча и никаких извинений.
    На форуме Общества защиты прав потребителей http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26934 тема про Кухни "Мария" в разделе "Черный список" и там под сотню жалоб рассерженных клиентов.
    Гость Пользователь
    16.08.2011 13:50
    -5
    Купили Кухню за 170 000 руб. ПО договору доставка на 1 июля. За неделю мне позвонила менеджер и сказала, что фасады не готовы и предложила 2 варианта: 1) временно использовать другие фасады (от другой модели кухни), 2) перезаключить договор на другое число (не помню, чем она обосновывала этот абсурд). Я отказался, сказал, чтобы везли мои фасады. 14 июля привезли кухню. На сборе кухни оказалось, что моих фасадов там меньше половины. Был оформлен акт, вроде бы сообщили, что остальные фасады доставят в течение 2х недель. Через месяц доставили только часть фасадов. Сейчас уже 16 августа. До сих пор не хватает 4-х фасадов. Когда будет доставлено и установлено - неизвестно. Я попытался как-то повлиять на ситуацию и связаться с кем-нибудь из представителей руководства Марии (хотя-бы уровня начальников отделов, которые занимаются поставками кухни). Ничего из этого не вышло. Меня постоянно соединяют с менеджером, которая продала мне кухню. Она очень вежливо, по сути, посылает меня обратно. Представитель сервисной службы, ответственный за сбор, не берет трубки вообще. Итог: было заплачено 170 000 рублей. Прошло почти 2 месяца после даты, предусмотренной в договоре. Кухни нет и не понятно, когда будет. В Марии создана система, что чего-то в этом случае добиться от этой компании, по сути, не представляется возможным. Сервис компании Мария очень низкий, по сути, не соответствует не то, что европейскому уровню, у нас в более дешевых кухонных компаниях сервис выше уровнем. Мария постоянно нарушает договор с Заказчиком и закон о правах потребителя.
    Гость Гость
    07.02.2011 21:15
    +2
    Заказала нестандартную тумбу со столешницей (около 5-ти часов потерянного времени!),но на следующий день позвонили и сказали,что такой столешницы у них давно нет! Пришлось опять ехать в салон.Так как возврат денег оказалось делом долгим,заказала стандартную тумбу без столешницы. Через месяц тумба оказалась с неправильно повешенными петлями (дверь открывается не в нужную сторону!) Позвонила менеджеру,она сказала,что перезвонит.Через два дня,не дождавшись звонка, позвонила сама.Менеджер сказала,что отослала письмо в отдел претензий,мне уже должны были позвонить.Так я и жду звонка с 27 января! Мало того,что тумбу пришлось заказать не ту,которую изначально хотелось,самим покупать столешницу, так ещё и ОДНУ стандартную тумбу не могли прислать с правильно повешенной дверью!Вот вам и раскрученный салон кухни "Мария"

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - МАРИЯ САЛОН КУХНИ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Казань и республика Татарстан, направление деятельности: Мебель для кухни
    Категории компании
    • мебель и оборудование для кухни
    • мебель для кухни
    Другие организации этого региона
    0
    0
    Казань г., Складская ул., д. 2
    0
    0
    Казань г., Оренбургский тракт, д. 5
    2
    0
    54-й комплекс, 24а / Московский проспект, 118 - 23 офис, 2 этаж