Отзывы об организации ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ КАЗАНЬ (Казань и республика Татарстан)
Эля.ГостьКлиент
02.06.2020 01:17
-5
Прочла отзывы и поняла , что в этой организации ни что, никогда не изменится. Квитанции с "фантастикой" приходят в конце месяца, потому что они весь месяц сочиняют, что бы такое написать потребителям газа. Например будучи в отъезде год по болезни мужа я платила исключительно за отопление в зимнее время в доме оставались животные и приходили их кормить и ночевать родственники. Но за Т О требовали оплату раза три позвонив по сотовому тел. Квитанции-извещения приносят в последний день месяца. Приходится изворачиваться чтобы оплатить за газ. Так получилось, что по штрих коду, выбирая газоснабжение, деньги оплаты каким-то образом ушли за ТО , по той же причине, отсутствия извещения квитанции в середине месяца, когда все остальные организации присылают их до 15 числа. И теперь при полной с избытком оплате, которая чудесным образом ушла на ТО, ежемесячно , на протяжении полугода мне присылают извещение о долге, веселясь видно и не думая возвратить мне переплату или перебросить ее по назначению.
ГАЗПРОМ СКРЫВАЕТ СЧЕТ-ФАКТУРУ.МОШЕНН-КИ Что за бардак у вас творится в газпроме?Почему я должна каждый месяц выправшивать квитанции за газ?Последняя квитанция была за 01.2018 г. Фев,Март, Апр,вот уже май на дворе. Правда за март квитанцию я выпросила у начальника, принесли через 3 дня. Это же абсурд! приходится просить: ну возьмите денежку пожалуйста..Такая космически богатая компания,не может себе позволить сделать личный кабинет для населения, чтобы люди сами распечатывали квитанции и оплачивали там же.Возьмите пример с Татэнергосбыта,вы им и в подметки не годитесь! Дерете в "три шкуры" за тариф,зарплаты космические а бумажку распечатать денег нет,ПОЗОР!.Задолженность у меня 5000,сразу я вам их выложить не в состоянии.Нет квитанций нет оплаты.
Проживаем в с.Верхний Услон. С конца 2017 года перестали приходить квитанции за газ в установленный срок, т.е. срок оплаты до 25 числа ежемесячно, а квитанция приходит числа 29, иногда их вообще нет и приходится оплачивать по старым квитанциям. Последний случай, который произошел с нами, в квитанции, которая пришла на нашу квартиру, указали счет соседки. Соответственно деньги сели на ее счет, а нам пришла квитанция с долгом за прошлый месяц. Теперь нужно просить соседку написать заявление о согласии списать поступившие ей денежные средства, а в противном случае подарить их ей.
Оплатила счет за техобслуживание в июне 2016 года. Техобслуживание не провели по факту до сих пор. Занимаются сбором денег не выполняя своих обязанностей.
Была сегодня на инструктаже (на ул. Московской, номер дома не помню(), на который меня направили в связи с заключением договора на поставку газа. Идти туда, если честно, крайне не хотелось. Да и с работы лишний раз отпрашиваться не было желания. Но деваться было некуда - сказали, что явка обязательна. В общем, пришла я с паспортом, ранее заключенным договором и, собственно, с оплаченной квитанцией. Но, главное, С УВЕРЕННОСТЬЮ в том, что попросту потеряю время. И какого же было мое удивление, когда инструктор стала задавать аудитории, казалось бы, элементарные вопросы, ответы на которые должен знать каждый маленький и взрослый, а люди в зале не могли правильно ответить на них (в том числе и я ((). Конечно, не на все, только на некоторые, но далеко немаловажные. После этого, нам разложили по полочкам что да как, с примерами и т.п. Несомненно, какое-то вещи мы все прекрасно знали, но как говорится "повторение - мать учения". Но что хочу сказать, к чему, собственно, эта "песня": ЛЮДИ, не ленитесь! не ищите повода "откосить" от этой лекции, послать туда кого-нибудь другого за себя или что то в этом роде. Это занимает не так много времени, зато за эти полчаса (приблизительно) вы получите действительно нужную для Вас и Ваших близких информацию. Не знаю, может это, конечно, мне так "подфартило" и я попала к хорошему лектору. Но, надеюсь, вам тоже повезет и понравиться там. Для чего пишу? Просто хочу, чтобы все мы были грамотны в отношении использования газового оборудования. Я живу в многоэтажке, и не хочу чтобы по вине кого-нибудь из соседей мы взлетели на воздух. И на последок - выражаю свою благодарность заведующей тех. кабинетом Фасаховой Г.Р. за добросовестное отношение к своей работе. Вы разрушили все мои стереотипы )) Сейчас, на мой взгляд, осталось совсем мало таких людей, которые вкладывают не только мозг, но еще и душу в свою работу. (а некоторые, к сожалению, ни то, ни другое). Вот еще бы врачей нам таких же как Вы, и побольше!))) но это уже другая история..
Общаясь с представителями этой организации, полное ощущение, что тебя "разводят".
Начиная от "зхагадосновыставленных" счетов, и заканчивая невозможностью дозвонится, дозвонившись что то выяснить, а выяснив наконец, быть уверенным что получишь то что требуется в оговоренное время. Пример - счет за "техобслуживание" прислан за три (!) месяца до фактически проведенного "техобслуживания", при том что на самом счете меелкими буковками написано "оплати только после проведения то". И "уперто" присылают ежемесячно "задолженность" за техобслуживание - с суммой "немного" удвонной.. Техобслуживание - приходит "специалист", мылит трубы, выписывает "рекомендацию" - заменить вентить. За свой счет. Господа, а а ЗА ЧТО мы платим ежемесячно + "ТО"?? Труба (и вентиль на ней)- это МОЯ собственность, или все таки "трансвсехгаза"??
небольшой подсчет: стоимость ТО - 190 руб. Мелочь? на этаже 6 квартир, 9 этажей, дом 12 подъездов. Только с нашего дома раз в год "трансвсехгаз" имеет 123120 (сто двадцать три тысячи) рублей. Веньтиль (красная цена!) стоить 300ру.
Поменял, безопасность дороже. Спасибо за "сервис"!
Ps "специалист" по намыливанию труб очевидно ездит на работу/по обькетам в большом белом лимузине. с персональным водителем..
а какой будет "песТня", чтобы зарегистрировать установленный (слвава богу, независимой от "трансвсех.." частной компанией, один звонок и приехали, все сделали за час) газосчетчик?
не смотря на то что живу в доме 20 лет (о чем трансгаз в курсе все эти 20 лет, судя по счетам) теперь требуется собрать ВСЕ документы доказывающие "чтотыневерблюд" и не прилетел откуда то с марса и "сходить туда, потом сюда, потом оплатить, потом придут, потом опять туда, потому куда пошлют.." И при этом еще заплатить "за регистрацию" и предоставленный сервис.
Короче сервис от Трансввсехгаз - СОВОК, бережно хранимый газпромом (его же дочка?..)
Справочник компаний GMstar.ru - ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ КАЗАНЬ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Казань и республика Татарстан, направление деятельности: Газ