Компания РОСГОССТРАХ, официальный представитель компании в г. Казани - Казань и республика Татарстан

накажите росгосстрах . бампер lexus rx оценили в 3170 рублей . недай бох снова столкнутьсья на дороге с владельцем полюса росгосстраха

3 года страховал свое и супруги авто в "Росгосстрахе" по ОСАГО. За три года страховых случаев не было. А две недели назад такой момент наступил. Решил обратиться в СК не виновника ,а в свою "Росгосстрах". Нет предела
совершенства нашего "русского ума". Вопрос огорошил:"А почему у Вас не заполнено извещение о ДТП,которое выдается вместе с полисом?" "Идите,найдите второго участника ДТП и заполните с ним это извещение".
Т.е.протокол от ГИБДД уже недостаточно. Но почему при оформлении страхового полиса никто из менеджеров этот
момент не акцентирует?Дальше вообще унизительно. "Прием документов и осмотр автомобиля по прямому урегули-
рованию убытков(т.е. сдача автомобиля на ремонт)проводится только во вторник и четверг. Как один дяденька в очереди сказал:" Придешь к ним деньги отдавать,так они тебя и кофе напоят и на диван усядут.А как за деньгами,
так стой в коридоре как быдло в очереди." Конечно после этого в эту СК ни ногой.Хотя может в других такая-же используется фишка, но все-же стоит попробовать с другими СК поработать.

Полностью согласна с вышесказанными отзывами, не знала бы, если бы не столкнулась лично. В компании такого масштаба совершенно не поставлена организация труда. На оформление одного фокумента, так заявляют специалисты филиала в нашем городе, запланировано 40 минут. Это надо же. В кабинете три стола и три специалиста, а оформляет всего один специалист. Одна с чашкой в руках ходит туда-сюда. Попала я вообще накануне их праздника. Так они работали полдня этого дня, а на второй день пришла, праздник их продолжается, оценщик будет после обеда, специалист, который оформлял мои документы, тоже отсутствует. А там народ..............стоит и потеет в надежде, что откроется дверь, и войдет следующий потерпевший. А сейчас пришел ответ, что я якобы не представила оригинал полиса ОСАГО?! Предела нет моим возмущениям! Это как я, владелец автотранспортного средства, пришла к ним оформлять документы на возмещение убытков, и не имею полиса ОСАГО?! Бред какой-то! А может и есть фишка вся в том, чтобы протянуть время как можно дольше, и выплаты отсрочить? В чем дело, РОСГОССТРАХ? У меня даже мысли появились о том, чтобы в суд подать за моральный ущерб. Не соответствуете своим громко заявленным лозунгам типа: Максимальное удобство; Мы гарантируем, что процесс получения вами выплаты по вашей страховой программе пройдет максимально быстро.

росгосстрах это смешная компания в масштабах всей россии. выплаты по моему делают не знаю цены с потолка берут. у меня 21.06.11 было дтп авто Мерседес лобовое столкновение на трассе пол морды под замену и окраску выплату сделали как за ВАЗ 2106!!!! 55 тысяч их не хватает даже на работу не то что на запчасти. Росгострах позорят себя сами. Зарекся чтоб я ещё раз в нем застраховался так это только если все страховые станут банкротами... Оценщиков не знаю набирают по моему с дет сада.... Идиотизм просто... Слов нет вообщем народ ни шагу в росгострах!!!!! Даже не думайте об этом..

Помощи от Росгосстраха нет никакой. Работают как им удобно. Лишь бы от себя клиентов отправить и ладно .